Privatumo politika

Atnaujinta: 2026 m. liepos 9 d.

1. Kas mes esame

Restoranas „Yono“, priklausantis įmonei UAB „Momo Namai“, gerbia savo svečių ir svetainės lankytojų privatumą bei užtikrina, kad Jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi atsakingai, teisėtai ir skaidriai.

Ši privatumo politika paaiškina, kokius asmens duomenis galime rinkti, kokiais tikslais juos naudojame, kiek laiko saugome, kam galime perduoti ir kokias teises Jūs turite.

Duomenų valdytojas:

UAB „Momo Namai“
Įmonės kodas: 302949404
Adresas: Liepų g. 20-43, Klaipėda, Lietuva
El. paštas: vadyba@restoranasmonai.lt
Tel.: +370 664 44640

Duomenys apie įmonę kaupiami ir saugomi Juridinių asmenų registre.

2. Kokius duomenis renkame

Mes galime rinkti šiuos Jūsų asmens duomenis:

– vardą, pavardę;
– telefono numerį;
– el. pašto adresą;
– informaciją apie Jūsų rezervaciją, pvz., datą, laiką, svečių skaičių, komentarus ar kitus su rezervacija susijusius pageidavimus;
– informaciją, kurią pateikiate susisiekdami su mumis el. paštu, telefonu ar kitais kanalais;
– techninius ir naršymo duomenis, pvz., IP adresą, įrenginio tipą, naršyklę, svetainės lankymo informaciją, slapukų ir panašių technologijų duomenis;
– Jūsų sutikimu – duomenis, naudojamus analitikai, reklamos efektyvumui matuoti ir pakartotinei rinkodarai.

3. Kaip renkame Jūsų duomenis

Jūsų duomenis galime gauti šiais būdais:

– kai atliekate rezervaciją per „Tablein“ rezervacijų valdymo sistemą;
– kai susisiekiate su mumis el. paštu, telefonu ar socialinių tinklų kanalais;
– kai lankotės mūsų svetainėje www.yono.lt;
– kai sutinkate su slapukų ar kitų sekimo technologijų naudojimu.Svetainėje www.yono.lt nėra vidinių kontaktinių ar rezervacijos formų. Rezervacijai atlikti galite būti nukreipiami į „Tablein“ rezervacijų valdymo įrankį arba jo valdiklį.

4. Kaip naudojame Jūsų duomenis

Jūsų asmens duomenis naudojame šiais tikslais:

– rezervacijų valdymui per „Tablein“ sistemą;
– susisiekimui dėl rezervacijos, jos patvirtinimo, pakeitimo ar atšaukimo;
– atsakymui į Jūsų užklausas, pateiktas el. paštu, telefonu ar kitais kanalais;
– paslaugų kokybės gerinimui;
– svetainės veikimo, saugumo ir techninės priežiūros užtikrinimui;
– svetainės lankomumo ir naudojimo analizei;
– reklamos kampanijų efektyvumo matavimui;
– pakartotinei rinkodarai, kai tam davėte sutikimą, pvz., per Meta ar Google reklamos įrankius.

5. Teisinis duomenų tvarkymo pagrindas

Jūsų asmens duomenis tvarkome remdamiesi šiais teisiniais pagrindais:

– siekdami suteikti paslaugas ar atlikti veiksmus prieš paslaugų suteikimą, pavyzdžiui, valdyti rezervaciją – BDAR 6 str. 1 d. b p.;
– remdamiesi mūsų teisėtu interesu atsakyti į užklausas, gerinti paslaugų kokybę, užtikrinti svetainės saugumą ir administruoti veiklą – BDAR 6 str. 1 d. f p.;
– vykdydami mums taikomas teisines prievoles – BDAR 6 str. 1 d. c p.;
– Jūsų sutikimu – kai naudojame analitikos, reklamos ar pakartotinės rinkodaros slapukus ir panašias technologijas – BDAR 6 str. 1 d. a p.

6. Duomenų saugojimas

Asmens duomenis saugome tik tiek, kiek būtina tikslams, kuriems jie buvo surinkti, pasiekti arba kiek to reikalauja teisės aktai. Orientaciniai saugojimo terminai:

– rezervacijų duomenys – iki 24 mėn. po rezervacijos ar apsilankymo;
– susirašinėjimo ir užklausų duomenys – iki 24 mėn. nuo paskutinio kontakto;
– slapukų ir analitikos duomenys – pagal konkrečių slapukų galiojimo terminus ir platformų nustatymus;
– sutikimai dėl slapukų, reklamos ar rinkodaros – iki sutikimo atšaukimo arba tol, kol jie reikalingi nurodytiems tikslams.Pasibaigus saugojimo terminui, duomenys ištrinami arba nuasmeninami, jei nėra teisinio pagrindo juos saugoti ilgiau.

7. Duomenų perdavimas

Jūsų asmens duomenys gali būti perduoti šiems duomenų gavėjams ar paslaugų teikėjams:

– rezervacijų valdymo paslaugų teikėjams, pvz., „Tablein“;
– svetainės prieglobos, techninės priežiūros ir IT paslaugų teikėjams;
– analitikos ir reklamos platformoms, pvz., Google ir Meta, kai naudojami atitinkami slapukai ar sekimo technologijos;
– komunikacijos, rinkodaros ar reklamos paslaugų teikėjams, jei tokios paslaugos naudojamos;
– valstybės institucijoms, kai tai privaloma pagal teisės aktus.

Visi paslaugų teikėjai, kurie tvarko asmens duomenis mūsų vardu, veikia pagal mūsų nurodymus ir privalo užtikrinti tinkamą duomenų apsaugą.

8. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų

Kai kurie mūsų naudojami paslaugų teikėjai, pavyzdžiui, Google ar Meta, gali tvarkyti duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų.

Tokiais atvejais duomenys perduodami tik taikant teisės aktuose numatytas apsaugos priemones, pavyzdžiui, Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas ar kitus galiojančius duomenų perdavimo mechanizmus.

9. Slapukai ir sekimo technologijos

Svetainėje www.yono.lt gali būti naudojami slapukai ir panašios technologijos.Slapukai gali būti naudojami šiais tikslais:

– užtikrinti tinkamą svetainės veikimą;
– analizuoti svetainės lankomumą ir naudojimą;
– matuoti reklamos kampanijų efektyvumą;
– rodyti aktualesnę reklamą ar vykdyti pakartotinę rinkodarą.

Svetainėje gali būti naudojami Google ir Meta įrankiai, tokie kaip Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel ar panašios technologijos.

Būtinieji slapukai naudojami tam, kad svetainė veiktų tinkamai. Analitikos, reklamos ir pakartotinės rinkodaros slapukai naudojami tik gavus Jūsų sutikimą, kai toks sutikimas reikalingas pagal teisės aktus.Savo slapukų nustatymus galite valdyti per svetainėje esantį slapukų pasirinkimo įrankį, jei jis įdiegtas, arba per savo naršyklės nustatymus.

10. Jūsų teisės

Pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą Jūs turite šias teises:

– gauti informaciją apie savo asmens duomenų tvarkymą;
– susipažinti su savo asmens duomenimis;
– reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
– reikalauti ištrinti duomenis, kai tam yra teisinis pagrindas;
– apriboti duomenų tvarkymą;
– nesutikti su duomenų tvarkymu, kai duomenys tvarkomi teisėto intereso pagrindu;
– atšaukti duotą sutikimą, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu;
– gauti savo duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu, kai taikoma;
– pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.Jeigu norite pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis el. paštu vadyba@restoranasmonai.lt.

11. Kaip susisiekti

Jeigu turite klausimų dėl šios privatumo politikos ar Jūsų asmens duomenų tvarkymo, susisiekite su mumis:UAB „Momo Namai“
Liepų g. 20-43, Klaipėda, Lietuva
El. paštas: vadyba@restoranasmonai.lt
Tel.: +370 664 4464012.

Privatumo politikos keitimai

Ši privatumo politika gali būti atnaujinama, kai keičiasi mūsų veikla, naudojami įrankiai, svetainės funkcionalumas ar teisiniai reikalavimai.

Atnaujinta privatumo politikos versija visada bus pasiekiama adresu: https://www.yono.lt/privatumo-politika